Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
1. Responsable
Josep Francesc Cebolla Boronat (Delinia CAD), NIF 20867068L, Estrada a Sísamo 1, Carballo (A Coruña). Contacto: [email protected].
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Correo y teléfono (opcional) de la prueba gratuita | Enviarte la clave de prueba y atender dudas | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 2 años tras la prueba si no contratas (para atenderte y evitar pruebas repetidas) |
| Nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje del formulario de contacto | Responder a tu consulta | Consentimiento (art. 6.1.a) y medidas precontractuales | Hasta 1 año tras la última comunicación |
| Datos de contratación y facturación | Prestar el servicio, emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Contrato (6.1.b) y obligación legal (6.1.c) | Durante el contrato y después los plazos legales (en general, 6 años) |
| Clave de licencia, identificador del equipo (código cifrado que no revela tus archivos), nombre del equipo en Windows, versión del programa y dirección IP | Activar y validar la licencia, evitar usos no autorizados y ofrecer actualizaciones | Contrato (6.1.b) e interés legítimo en proteger el software (6.1.f) | Mientras la licencia esté activa y hasta 1 año después |
| Informe de error que decides enviar desde Delinia: mensaje del error, versión del programa, del CAD y de Windows, identificador del equipo, últimas líneas del registro de actividad (puede incluir nombres de archivos o piezas), tu comentario y la dirección IP | Diagnosticar y corregir el fallo | Consentimiento: solo se envía si pulsas «Enviar informe» tras ver su contenido (6.1.a) | Hasta 1 año o hasta que el fallo quede resuelto |
| Datos técnicos de la visita a la web (IP, navegador) | Servir la web y protegerla frente a ataques | Interés legítimo (6.1.f) | Según los registros del proveedor de alojamiento |
Delinia no accede a tus modelos, planos ni archivos. El programa trabaja en tu ordenador y solo se conecta para validar la licencia, comprobar actualizaciones y, si tú lo pides, enviar un informe de error (nunca incluye archivos ni modelos). Si en el futuro se recogen datos de uso (qué herramientas se usan, tiempos y errores), será solo si lo aceptas expresamente y siempre podrás retirarlo.
No enviamos publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.
3. Quién más trata los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por cuenta de Delinia y con contrato de encargo, estos proveedores:
- Cloudflare (alojamiento de la web y del servicio de claves).
- Keygen (gestión de licencias).
- Web3Forms (envío de los formularios de la web).
- Brevo (envío de correos: claves de prueba y avisos).
- La plataforma de pago y el servicio de correo que se indiquen al contratar.
- Asesoría fiscal y Administración pública cuando lo exija la ley.
Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo (sobre todo en EE. UU.). Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Cookies
Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad. Solo pueden usarse cookies técnicas estrictamente necesarias, como las de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) para proteger la web y los formularios frente a robots.
Delinia es un producto independiente. SOLIDWORKS es una marca de Dassault Systèmes SolidWorks Corp., Autodesk Inventor es una marca de Autodesk, Inc. y Solid Edge es una marca de Siemens. Delinia no está afiliada, patrocinada ni avalada por estas empresas; sus nombres se usan solo para indicar compatibilidad.